
По заказу туристической компании
ООО
«Тревел
Тур» был реализован проект
по созданию и вводу в эксплуатацию программного обеспечения «Автоматизированная
система онлайн-бронирования туров». Цель проекта - создать систему бронирования
туров для участников профессионального рынка туристических услуг, где Интернет играет
роль транспортного средства. Зарегистрировавшись на сайте Компании, представители
туристических агентств (агенты) получают возможность бронировать найденные туры и
отслеживать состояние созданной заявки. Агенты также получают актуальную информацию
о наличии мест в отелях и на рейсах, доступно расписание вылетов и график выдачи
документов.
Система разрабатывалась в два этапа. На первом этапе (2004-2005 гг.) система представляла
собой Web-сайт, на который представители туроператора заносили информацию по рейсам,
отелям и специальные предложения (СПО). Для этого был разработан специальный Web-интерфейс,
а СПО закладывались в шаблоне MS Excel. Для агентов был разработан специальный интерфейс,
предоставляющий возможность создания заявок на бронирование и просмотра их статуса.
При этом менеджеры туроператора могли просматривать и изменять статусы этих заявок.
На втором этапе (2005-2006 гг.) система была объединена с внутренней системой туроператора
- «Глобус», которая в настоящее время работает на MSSql и MS Access. При
помощи этой системы поддерживаются внутренние бизнес-процессы компании. В рамках
второго этапа нами была оказана техническая и консультационная помощь в миграции
системы «Глобус» с MS Access на СУБД MSSql. Реализован автоматический обмен
информацией между БД системой онлайн-бронирования и системой «Глобус» по
каналам Интернета, обеспечивающий актуализацию предложений туров в системе онлайн-бронирования
и поступление заявок на бронирование в систему «Глобус».
В первой половине 2007 года
Web-сайт заказчика
был переведен на Программно-технологическую
платформу
X-Ware
Small Business Edition 3.0, на базе которой функционирует «Автоматизированная
система онлайн-бронирования туров», разработанная ранее. База данных сайта была
объединена с базой данных системы онлайн-бронирования, что позволило заказчику более
оперативно размещать на сайте актуальную информацию по спецпредложениям (СПО) компании.
Внедрение и оптимизация программного обеспечения позволили
ICS
TravelGroup повысить эффективность работы и значительно снизить операционные
и маркетинговые затраты.
В настоящее время
Stack Group осуществляет техническую
поддержку и совершенствование системы.